7 Lektionen von Konfuzius für E-Commerce-Unternehmen

Die Weisheit, persönlich oder korporativ, hat sich in 2.500 Jahren nicht viel verändert, so scheint es. Konfuzius, der alte chinesische Philosoph und Politiker, hat uns viel über den Betrieb eines E-Commerce-Unternehmens beizubringen.

Konfuzius – Kong Qiu – wurde ungefähr 551 v. Chr. geboren. Er diente in der Regierung. Er hat fünf der Klassiker der chinesischen Literatur herausgegeben oder geschrieben. Und er gründete eine philosophische Bewegung.

Seine Philosophie basiert auf gesundem Menschenverstand, chinesischer Tradition und Moral. Konfuzius ist auch unendlich zitierbar. Und es waren tatsächlich einige seiner Zitate, die diesen Artikel inspirierten. Lass mich erklären.

Vor kurzem las ich „Reinvent Yourself“, ein Buch von James Altucher aus dem Jahr 2017. Mehrere Kapitel sind der Anwendung von Zitaten oder Verhaltensweisen von Wirtschaftsführern, politischen Führern und sogar Superman auf persönliches, berufliches oder unternehmerisches Wachstum gewidmet.

Altuchers Technik veranlasste mich, über Zitate nachzudenken, die mich inspiriert haben. Darunter sieben von Konfuzius.

 

Lektionen von Konfuzius

„Studieren Sie die Vergangenheit, wenn Sie die Zukunft definieren würden.“

Ihr E-Commerce-Abenteuer mag einzigartig erscheinen. Aber es gibt noch viel, was Sie von anderen in unserer Branche lernen können.

Zweimal im Jahr setze ich mich mit den Marketingleitern und Managern von etwa 40 Ziegelhändlern zusammen, um zu besprechen, was funktioniert und was nicht. Wir bringen uns gegenseitig bei, wie wir bessere Führungskräfte, Manager und Innovatoren sein können.

Studieren Sie täglich Handel und E-Commerce. Lesen Sie Artikel, untersuchen Sie Fallstudien, hören Sie sich Podcasts an und treten Sie mit Kollegen und Wettbewerbern in Kontakt.

„Der Erfolg hängt von der vorherigen Vorbereitung ab, und ohne eine solche Vorbereitung wird es sicher ein Scheitern geben.“

E-Commerce erfordert Planung und konsequente Umsetzung. Um ein traditionelles E-Commerce-Geschäft im Einzelhandel zu betreiben, müssen Sie wahrscheinlich schon Monate im Voraus Bestellungen aufgeben, um Nachfrage und Umsatz zu prognostizieren.

Bekleidungskäufer kaufen Winterware im Juni und Frühlingsware im Oktober. Auch große E-Commerce-Marketing-Pläne können Wochen oder Monate der Vorbereitung erfordern.

„Wenn es offensichtlich ist, dass Ihre Ziele nicht erreicht werden können, passen Sie Ihre Ziele nicht an, passen Sie die Aktionen an.“

Ich habe das ein wenig paraphrasiert. Aber die Idee bleibt die gleiche. Sie haben sich vermutlich Ziele für Ihr E-Commerce-Geschäft gesetzt, wie z.B. Umsatzziele oder die Anzahl der Lagerartikel.

Unabhängig davon wird es wahrscheinlich Zeiten geben, in denen es klar wird, dass Sie Ihr Ziel nicht treffen werden, wenn Sie auf Ihrem derzeitigen Kurs bleiben. Sie können wählen, ob Sie das Ziel verfehlen oder zusätzliche Maßnahmen ergreifen möchten.

„Es spielt keine Rolle, wie langsam du gehst, solange du nicht aufhörst.“

„Entrepreneurship ist nicht der glamouröse Karrierepfad, für den es geschaffen wurde“, schrieb Steve Tobak, ein Unternehmensberater, in einem Entrepreneur-Artikel.

„Es geht nicht um große Ideen und Ideale. Es geht nicht um Hoffnungen und Träume. Es geht nicht um Mut und Ruhm. Es geht nicht einmal um Erfindung und Innovation. Und es geht sicherlich nicht um die Suche nach Ruhm und Reichtum.

„Mehr als alles andere ist Unternehmertum ein Spiel der Zermürbung. Es geht darum, die Entschlossenheit, die Disziplin und das Geld zu haben, um es durchzubringen. Es geht darum, nicht aufzugeben und der letzte Mann oder die letzte Frau zu sein, wenn alle anderen auf der Strecke geblieben sind.“

„Die Person, die einen Berg bewegt, beginnt damit, dass sie kleine Steine wegträgt.“

E-Commerce-Erfolg kann in mehreren Formen kommen, aber meiner Erfahrung nach ist es das Ergebnis von vielen kleinen Dingen gut zu tun.

„Ein kleiner Schritt für einen Mann, ein großer Schritt für die Menschheit.“ Als Neil Armstrong auf dem Mond ging und diese Worte sprach, war es transformativ. Es war alles andere als „eins“ oder „klein“.

„Diese erste erfolgreiche Mission zum Mond bestand aus Tausenden, vielleicht sogar Millionen von kleinen Schritten und Siegen“, schrieb Stephanie Breedlove, Mitbegründerin von Care.com, in einem StartupNation-Artikel. „Ein riesiger Sprung dieser Größenordnung geschieht nicht über Nacht und auch nicht mit großen Anstrengungen. Das Gleiche gilt für erfolgreiche Sprünge im Unternehmertum. Sie bestehen immer aus vielen kleinen Schritten und kleinen Siegen.“

„Besser ein Diamant mit einem Fehler als ein Kiesel ohne.“

Wir alle hoffen, dass unsere E-Commerce-Aktivitäten perfekt und fehlerfrei sind. Wir wollen, dass unsere Plattform perfekt funktioniert. Wir möchten, dass jede Bestellung pünktlich geliefert wird und wie erwartet ankommt. Wir wollen, dass jede Kundeninteraktion die bestmögliche ist. Aber das ist nicht die Realität.

Sehr oft erleben E-Commerce-Unternehmer Fehler, Probleme und Workarounds. Aber das ist besser als gar kein Geschäft.

„Wer nicht sparen will, muss sich quälen.“

Im April dieses Jahres berichtete Business Insider, dass der stationäre Einzelhandel in Rekordzahl Konkurs anmelden musste. Einige Experten geben dem Aufstieg des E-Commerce die Schuld. Aber letztendlich war es der Mangel an Bargeld, der diese Unternehmen tötete.

Wenn Sie möchten, dass Ihr E-Commerce-Geschäft ein Erfolg wird, geben Sie weniger aus, als Sie verdienen.

„Die beste Zeit, einen Baum zu pflanzen, ist 20 Jahre her. Die zweitbeste Zeit ist jetzt.“

Während dieses Sprichwort oft Konfuzius zugeschrieben wird, ist es eher ein allgemeines chinesisches Sprichwort.